ASSISTANCE & DÉPANNAGE

FAQ

Une baisse de production peut être liée à un encrassement, aux conditions météorologiques ou à un dysfonctionnement de l'installation. Nos techniciens réalisent un diagnostic complet afin d'identifier rapidement l'origine du problème et d'y apporter une solution adaptée.

Non. Ce type de dysfonctionnement peut être lié aux réglages du système, à l'installation ou à un défaut technique. Nos équipes interviennent pour contrôler votre équipement et rétablir son bon fonctionnement.

Plusieurs causes peuvent expliquer ce problème : un filtre encrassé, un mauvais réglage ou un défaut de fonctionnement. Un contrôle technique permet de retrouver rapidement les performances de votre installation.

Un filtre encrassé, un manque de fluide frigorigène ou un défaut de fonctionnement peuvent être en cause. Nos techniciens effectuent les vérifications nécessaires afin de rétablir les performances de votre équipement.

Vérifiez d'abord l'alimentation électrique et les voyants de la borne. Si le problème persiste, nos experts interviennent rapidement pour diagnostiquer l'origine de la panne et remettre votre installation en service.

Ce problème peut provenir d'une panne électrique, d'un thermostat défectueux ou d'un composant usé. Nos techniciens réalisent un diagnostic précis afin de remettre votre installation en fonctionnement dans les meilleurs délais.